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张宝军:医德就是良心
http://www.100md.com 2013年6月15日 《健康大视野》 201312
     周二下午两点多,北京市平谷区医院党委书记、平谷区医院副院长张宝军主任医师刚刚出完门诊,从一早7:30开始,他已经在诊室里面坐诊了7个多小时,总共看了64名患者。在此期间,没有上过一次卫生间,更谈不上吃中午饭了。凡逢节假日赶上他的门诊时间,为了保持患者就医的连续性,他从没停诊过,而且每次出诊都是提前半个小时到达诊室,这一习惯,他已经保持了几十年。

    在记者跟随张宝军出门诊的半天时间里,他平易近人、极具耐心,真诚地为每一位患者服务的态度,也深深地打动着记者。

    端正良心,医患一定和谐

    “选择医生这个职业,就是选择奉献。”张宝军常说,医生的天职就是要用全部的精力和专业知识,把患者的病给医治好。
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    “我经常讲,什么叫医德?医德就是良心。你把良心放端正了,医患关系就一定会和谐。我工作40多年,没有因为服务态度问题、没有因为医疗纠纷,患者投诉过我。”张宝军很自信地说,患者是因为信得过你,才过来找你看病的。如果他信任不过你,他也不会来找你看病。

    张宝军说,作为一名大夫,医德是一方面,疗效也非常重要。患者的多寡,疗效就是最好的验证,疗效好,患者就会来很多,疗效不好,他们就会到其他地方去看了。

    张宝军为了服务更多患者,适逢他的门诊都不限号,所以一般都会看到很晚,也因此,出诊的时候很难吃上中午饭。在他认为,为患者看好疾患,是一种幸福,也愉悦身心。“看好一个患者,你的价值就得到了体现,患者对你认可了,这就是最幸福的事情。”

    “如果我限制30个号,虽然中午就可以正常吃上饭,但是有些患者是远道而来的,还有一些是从边远山区来的,就不忍心限制了。”张宝军说,看完病之后患者踏实,自己心里也踏实。“要让很多患者等着你,那是对患者的不尊重。”
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    从医40余年,张宝军2010年被北京市平谷区卫生局授予“首届平谷名医”的荣誉称号,2013年被评为“北京市平谷区平谷名中医”。在门诊的过程中,记者了解到有很多患者都已经追随他多年,这些“常客”中也有一些来自北京市区的患者,还有内蒙、新疆的一些外地患者。

    以诚待人,治病也要医心

    来找张宝军看病的,有不少是女同志,更年期的、内分泌失调的大有人在。其中,有一位来自北京市城区的女患者,她今年已经49岁,还一直没有孩子。因为没有怀上,所以很着急。

    有一次打出租车,碰到了平谷的女司机,司机说起自己的不孕症就是由张宝军给治好的,现在小孩已经一岁多了。于是,这位患者慕名找到了张宝军。见到患者病体怏怏的状态,问诊得知,她总是忧愁,爱发脾气,睡不好觉。“我就和她解释,首先你已经过了生育的最佳年龄,如果你现在还总是为怀孩子发愁,自己的身体肯定不行。试想一下,你身体都不行了,再要孩子,即使怀孕了,孩子质量还会好吗?”张宝军动之以情,晓之以理地说。
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    张宝军建议她顺其自然,放宽心态,通过长时间的心理沟通后,该患者慢慢接受了张宝军的建议。后来,患者也就把要不要孩子的心态逐渐调整平和了。张宝军说,其实很多人,生病不在生理,而在心理。把心理疾病治疗好了,她的病自然也就好了。攻城容易,攻心最难。

    大医精神,除病痛获信任

    在采访当日,适逢“五一”劳动节期间。张宝军作为北京市劳模,第二天上午,将要带队去企业义诊,他邀请了记者一同前往。据了解,本次活动,由北京市平谷区总工会组织,参加义诊的医生都是来自平谷区获得北京市劳模,或者是首都劳动奖章者。

    张宝军还给本次义诊起了一个名字:“幸福平谷健康行活动”。在活动现场,记者看到了数百名企业职工参加了本次义诊活动,而在张宝军义诊的面前,则排起了一条很长的队伍,活动现场显得异常热闹。

    据张宝军介绍,他经常会走进边远山区、革命老区,还有通过学雷锋日等机会参加义诊活动,贴近老百姓。由中国医药卫生事业发展基金会赠送的流动医疗车,极大地方便了为边远地区提供医疗服务。
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    张宝军说,老百姓看病不容易,尤其是山区老百姓,我们要把健康送到他们家门口,让他们能亲自听我们讲课、义诊,让他们觉得我们医院没有门槛,真的是老百姓的医院。同时,通过义诊,也在老百姓心目中树立了政府的形象。

    从医40载,张宝军始终牢记为人民服务的宗旨,秉承大医精神,视病人如亲人,敬业爱岗,全心全意为病人服务。也正因为这种“大医”精神,让他为众多的患者解除了病痛,赢得了广大患者的信任和赞誉。

    【记者手记】

    在门诊的过程中,张宝军给患者开出中医药方的同时,总不忘对患者叮嘱,平时要吃点藕、萝卜,或者吃点梨、荸荠之类的话语,让记者觉得很好奇。

    “药食同源。”张宝军说,刚才有一位支气管扩张的患者,就是我们通常讲的咳血病人,西医没有好的办法,就用一些止血的药。但是中医治疗会通过食疗的方法,他需要少吃药或不吃药,吃些针对性的食物,就能够解决他的病症。
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    近年来,张宝军还编辑了《张记药膳》一书,经过他研究的有10多种粥和各种膳食用于对症治疗常见病症。临床中,通过中医体质辨识,让患者配合药膳,既达到保健的目的,同时又起到了治疗的效果。

    张宝军

    北京市平谷区医院党委书记、副院长、主任医师。平谷区政协委员,北京中医药学会理事,北京针灸学会理事,北京中西医结合学会委员,第四批北京市级老中医药专家学术经验继承工作指导老师,平谷区中医药事业的学科带头人,中医内科专家。

    1995年被北京市人事局、北京市卫生局授予首都卫生系统先进工作者称号;2002年被中共北京市委、北京市人民政府授予“首都精神文明建设奖”;2003年10月被市民政局授予北京市“社区志愿者之星”称号;2009年荣获北京市总工会颁发的“首都劳动奖章”;同年入选平谷区“新中国成立60年感动平谷60人”;2010年荣获北京市先进工作者称号;2012年被北京市平谷区卫生局授予 “首届平谷‘名医’”荣誉称号;2013年被评为“北京市平谷区‘平谷名中医’”。

    专长:内科疑难杂症、脾胃病、心脑血管疾病、妇科病症等。

    出诊时间:周二、周四上午, http://www.100md.com(吴正友)


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